Przestań tracić czas na powtarzalne zadania. Zaprojektujemy dla ciebie inteligentne ekosystemy, które eliminują wąskie gardła i zamieniają chaos w mierzalny ROI.
To działa - od marketingu i pozyskania leadów, follow-up-y, przez obsługę klienta, po całą procedurę sprzedaży, obsługę posprzedażową i dosprzedaż (Cross-selling, Up-selling) oraz programy lojalnościowe.
Co dostarczamy?
- Custom CRM & ERP - Systemy „szyte na miarę”, które rosną razem z Twoim biznesem.
- Marketing automation – lead nurturing, segmentacja, kampanie bez ręcznej obsługi.
- Automatyzacje procesów – od onboardingu klientów po fakturowanie.
- Analityka & Wdrożenia - Pełne wsparcie End-to-End – od audytu po finalną implementację.
Nasz standard: wykorzystujemy potencjał Sztucznej Inteligencji (AI), by Twoje procesy stały się uporządkowane i automatyczne.
Pracujemy na sprawdzonych platformach (m.in. n8n, Airtable, Notion, Brevo, SMSAPI, Getresponse).
Pracujemy na sprawdzonych platformach (m.in. n8n, Airtable, Notion, Brevo, SMSAPI, Getresponse).
A prostymi słowami?
Masz firmę – większą lub mniejszą. Masz klientów i potencjalnych klientów.
Masz procesy, albo ich nie masz. Masz porządek, albo nie.
Masz firmę – większą lub mniejszą. Masz klientów i potencjalnych klientów.
Masz procesy, albo ich nie masz. Masz porządek, albo nie.
My zaprojektujemy i wykonamy dla Twojej firmy system, który po pierwsze będzie profesjonalną bazą danych, dzięki czemu Twoi klienci i potencjalni klienci (leady) nie będą znikać, gubić się i będziesz mógł np. proponować im systematycznie Twoje produkty, usługi, nowości.
Po drugie wykonamy automatyzacje, które będą „opiekować się” klientem np. kontaktować się z nim (SMS-y, maile), i proponować dosprzedaż produktów, przypominać o serwisie, albo składać życzenia noworoczne. Klient jest prowadzony od np. zobaczenia Twojej reklamy, przez proces sprzedaży, płatność, po opiekę posprzedażową, systemy poleceń itp. itd.
Ograniczeniem jest tu tylko wyobraźnia.
Zapisz się do naszego newslettera, aby być na bieżąco z nowościami.
Opisz krótko Twoją firmę a my zaproponujemy rozwiązania.
Sprawdź, ile procesów możemy zautomatyzować
w Twojej firmie.
Umów się na bezpłatne konsultacje.
Stack technologiczny aplikacji
Architektura systemu
Każda aplikacja składa się z czterech warstw. Kliknij dowolny blok, aby zobaczyć jego rolę.
Co widzi użytkownik
Interfejs aplikacji
Panel / dashboard
Panel / dashboardEkran z tabelami, wykresami i przyciskami — to co widzi użytkownik/operator. Dane pobierane z bazy, kliknięcia wywołują np. automatyzacje lub otwarcie kolejnych widoków.
Interfejs aplikacjiFrontend pokazujący formularze i widoki bez pisania od zera. Łączy się z bazą przez API — gotowy interfejs w godziny, nie tygodnie.
↕
Co dzieje się w tle
Silnik automatyzacji
Agent AI
SMS
E-mail
Komunikator
Głos / transkrypcja
Silnik automatyzacjiSerce aplikacji. Reaguje na zdarzenia i uruchamia kolejne kroki — wysyła SMS, pyta AI, zapisuje wyniki. Działa jak scenariusz: krok po kroku, bez ręcznej obsługi.
Agent AIFragment przepływu, w którym decyzję podejmuje model językowy (LLM). Może odpowiedzieć na pytanie, sklasyfikować dane, wygenerować treść lub autonomicznie wywołać kolejne narzędzie. W zależności od potrzeb może korzystać z wiedzy ogólnej, ale może być (powinien) ograniczony do korzystania np. do wektorowej bazy danych, dzięki czemu unika się "halucynowania".
SMSWysyłka wiadomości tekstowych — powiadomienia, kody jednorazowe, kampanie. Wywoływane automatycznie przez silnik w odpowiednim momencie procesu/scenariusza/lejka.
E-mailWysyłka maili — powitania, przypomnienia, kampanie. Zewnętrzna platforma obsługuje szablony i dostarczalność, silnik decyduje kiedy i do kogo.
KomunikatorKanał dwukierunkowy do komunikacji w czasie rzeczywistym — powiadomienia push, bot na wiadomości, obsługa klienta. Działa jako nadawca i odbiornik.
Głos / transkrypcjaZamiana mowy na tekst i odwrotnie (STT, TTS). Automatyczne rozmowy telefoniczne (voiceboty), analiza nagrań, dyktowanie danych — AI rozumie i generuje mowę naturalną.
↕
Gdzie mieszkają dane
Baza danych (własna)
Baza danych (zewnętrzna)
CMS / API danych
Repozytorium kodu
Baza danych (własna)Tabele z danymi na naszym/wynajętym serwerze (VPS). Pełna kontrola — żadna zewnętrzna firma nie dotyka danych klienta. Dostępna z poziomu automatyzacji przez API lub SQL.
Baza danych (zewnętrzna)Arkusz-baza w chmurze z wygodnym interfejsem. Dobra na start lub gdy klient sam edytuje dane. Mniejsza kontrola w zamian za większą wygodę.
CMS / API danychSystem zarządzający treścią udostępniający ją przez API, do budowania przepływu: baza PostgresSQL - dashboard (opcjonalnie).
Repozytorium kodu (GitHub)Wersjonowanie i przechowywanie konfiguracji i skryptów (jeśli istotna część systemu zbudowana jest w kodzie). Pozwala cofnąć zmiany i współpracować z AI lub innymi osobami nad kodem projektu.
↕
Na czym to wszystko stoi
Serwer
Kontenery
Zarządzanie deploymentem
AI-assisted IDE
Serwer (VPS)Wynajęta maszyna wirtualna w europejskim centrum danych — tu fizycznie mieszka cała aplikacja. Miesięczny abonament zależny od potrzeb - parametry, ruch na serwerze (ilość zapytań), pełna kontrola nad zasobami.
Kontenery (Docker)Każdy serwis (element, blok aplikacji) działa w osobnym, izolowanym środowisku. Awaria jednego nie psuje pozostałych — można go zrestartować lub wymienić w krótkim czasie. Daje też możliwość "klonowania", powielania aplikacji.
Zarządzanie deploymentemInterfejs-panel do uruchamiania i aktualizowania kontenerów - budowania serwisów z certyfikatem SSL i własną domeną/subdomeną.
AI-assisted IDEUżywane w sytuacjach determinujących tworzenie specyficznych funkcjonalności nie objętych w używanych narzędziach (edycja kodu + AI).
Jak powstaje aplikacja
Każdy projekt przechodzi te same siedem etapów. Kliknij krok, aby rozwinąć szczegóły.
1
Rozmowa z klientemodkrycie
Zrozumienie celu biznesowego — nie "chcę aplikację", tylko np. "chcę żeby klienci składali zamówienia i dostawali SMS z potwierdzeniem". Budujemy schemat, scenariusz procesów, które istnieją, albo chcemy wprowadzić. Im konkretniejszy scenariusz, tym lepszy projekt. Na tym etapie nie rozmawiamy o technologii.
2
Projekt stackuplanowanie
Na podstawie wymagań dobieramy "klocki": jaka baza, jakie kanały komunikacji, czy potrzebny agent AI. Czasem 3 elementy, czasem 8, czasem więcej. Szkicujemy przepływ danych zanim napiszemy pierwszą linijkę konfiguracji.
3
Infrastrukturabudowa
Stawiamy serwer, uruchamiamy platformę deploymentową i pierwsze kontenery. Każdy serwis dostaje własną domenę z SSL (bardzo ważne w komunikacji między elementami systemu i jego obsłudze). Dzięki narzędziom w stacku ten etap odbywa się szybko i sprawnie.
4
Danebudowa
Projektujemy strukturę bazy — tabele, relacje, uprawnienia. Łączymy bazę z silnikiem automatyzacji. Importujemy dane jeśli klient ma już historyczne rekordy do przeniesienia.
5
Logika i automatyzacjalogika
Budujemy przepływy — od prostych triggerów po wieloetapowe procesy z agentami AI. Podpinamy kanały komunikacji: SMS, e-mail, komunikator lub inne integracje i funkcjonalności. To etap, w którym aplikacja "ożywa" i zaczyna reagować na zdarzenia.
6
InterfejsUI
Budujemy panel dla klienta lub operatora — formularze, przyciski wywołujące akcje, tabele, wykresy. Dostosowujemy uprawnienia: kto widzi co i kto może co zmienić. Interfejs łączy się z logiką przez API.
7
Testy i oddaniewdrożenie
Testujemy wszystkie przepływy end-to-end, poprawiamy błędy, przekazujemy instrukcję obsługi. Klient dostaje działającą aplikację — od tej chwili zmiany można robić iteracyjnie, bez przestojów.
↻ Iteracja — po wdrożeniu wracamy do kroku 5 lub 6 z kolejnymi wymaganiami. Stack jest skrojony pod szybkie zmiany: nowy blok logiki lub nowy widok to zwykle godziny lub dni, nie tygodnie.
🔒
Bezpieczeństwo przez lokalną instalację
Wszystko co możliwe instalujemy bezpośrednio na naszym/wynajętym serwerze (self-hosted) — baza danych, silnik automatyzacji, panel. Jeśli to tylko możliwe, dane nie przechodzą przez zewnętrzne chmury. Mamy pełną kontrolę: dostęp, backupy, logi. Oprócz automatycznych backupów danych dostawców usług, proponujemy proste backupy w określonej, wybranej formie (np. zewnętrzny, chmurowy, automatyczny zapis z bazy danych).
🇪🇺
Dane i serwery — zgodność z RODO
Serwery, bazy danych i usługi zewnętrzne wybieramy z priorytetem lokalizacji w Unii Europejskiej. W naszych działaniach uwzględniamy kwestie właściwego zabezpieczenia i powierzenia przetwarzania danych osobowych. Każdy podmiot świadczący usługi zawierające konieczność przetwarzania danych zwykle wystawia DPA (Data Processing Agreement) w przypadku firm z UE, plus SCC (Standard Contractual Clauses) dla firm amerykańskich, w regulaminie wymagającym zatwierdzenia lub w formie podpisania umowy.